ТЕХПОДДЕРЖКА АВИТО или как сохранить нервы?

Сегодня разбираем главную головную боль всех, кто торгует на Авито — связь с поддержкой .

📞 1й способ: Звонок по телефону
Набираем 8(800)600-00-01 и... ждем. И ждем. И ещё раз ждем. ⏳
Может, повезет, и ответит супер-герой, который решит проблему за 5 минут. А может, попадется «специалист», который 10 раз переведет вас в «режим уточнения» (отправит в трубку слушать музыку из 90-х).
Лайфхак: если звоните — запаситесь терпением и попкорном. 🍿

💬 2й способ: Сообщения в Авито
Здесь всё как в мессенджере: быстро, удобно, без музыки. ✅
Но! Иногда сообщения тонут в чатах, как ключи в диване. Если через час нет ответа — пишите снова. И снова. И ещё раз. Пока не ответят. 🙌

📧 3й способ: Почта
Заходим в «Помощь», жмем «Написать» — и ваше письмо улетает в неизвестность. ✈️

❗️Совет:
Не цепляйтесь за один способ!
Телефон — для срочных проблем (если готовы к квесту «Дождись ответа»).
Сообщения — для быстрых вопросов (но проверяйте, дошло ли).
Почта — для сложных случаев.

😱 УПАЛИ ПРОДАЖИ НА АВИТО?

Внезапный спад заявок на Авито — знакомо?
Почти каждый продавец сталкивался с этим, но не все понимают причины «падения». Давайте подробно разберем ситуацию!

Когда от вас ничего не зависит 🤷‍♂️
Спад на всем рынке. Если спад наблюдается не только на Авито, но и в других рекламных системах (таких как Яндекс.Директ и VK Таргет), это может быть связано с сезонными колебаниями или экономическим кризисом.
Авито-апокалипсис. Иногда сама платформа может сталкиваться с проблемами: изменения в алгоритмах или сбои в выдаче. В таких случаях остается только ждать или обращаться в службу поддержки.

Когда виноваты конкуренты 🚨
— Новые участники. Кто-то принес свежий ветер с агрессивной рекламой и увел клиентов.
— Укрепление старых конкурентов. Ваш сосед по нише вдруг стал мастером продвижения? 😅
— Неудачные эксперименты. Пробные изменения в ценах или описаниях могли отпугнуть потенциальных клиентов.

Что предпринять? 🔍
Следите за конкурентами! Изучайте их цены, акции, объявления.
Проводите эксперименты! Меняйте заголовки, фотографии, ключевые слова.
Не впадайте в панику. Иногда достаточно подождать — спад может пройти сам собой.

🩺На Авито стали доступны предложения медицинских услуг, которые были запрещены долгое время. Новая категория — «Здоровье».

💊Здесь клиники и медицинские центры смогут размещать объявления об услугах в подкатегориях «Стоматология» и «Другое» — там будут собраны предложения по офтальмологии, терапии и в некоторых других востребованных направлениях. В будущем перечень специализаций будет расширяться.

💉”Здоровье” — это очень ответственная категория. Вот почему в ней будут действовать намного более строгие правила при размещении объявлений. Их смогут публиковать только клиники, зарегистрированные как юридические лица или индивидуальные предприниматели и прошедшие обязательную усиленную проверку документов.

👉🏻При размещении объявления сервис потребует указать номера лицензий. Эти данные верифицируются через Единый реестр лицензий Росздравнадзора: проверяется не только наличие лицензии у клиники, но и соответствие заявленного вида медицинской деятельности и региона.

🛋️Заказы на мебель через Авито

Авито запустил удобный функционал для приёма заказов на изготовление мебели с предоплатой и фиксированием всех деталей — размеры, цвет, сроки, условия и комментарии клиента.
📋Всё это оформляется в одном бланке с участием Авито как гаранта сделки.

Почему это круто:
📌Все условия прозрачны и зафиксированы — никаких недопониманий при сдаче заказа.
- Предоплата под защитой: деньги не пропадут, даже если клиент откажется (при соблюдении правил). Авито гарант сделки.
- 0% комиссии при использовании подходящего тарифа — выгодно для серьёзных продавцов.
- Повышается доверие к магазину — сделки учитываются в общем рейтинге.
- Можно дополнительно связать с мультиобъявлениями. Подходит для всех типов мебели: можно продавать готовую мебель и под заказ.
- По статистике Авито, шансы получить заказ увеличиваются в 3 раза, средний чек — в 2,5 раза.

❗️Что важно знать:
- Функционал работает только при доставке продавцом.
- Подключение доступно только через компьютер, мобильной версии нет (пока).
- Это не CRM, а первый шаг к системной работе.

👉Если вы продаёте мебель на Авито — рекомендую протестировать новый инструмент. Он даёт дополнительный «буст» в показах и помогает снизить риски спорных ситуаций.

🎯Преимущества рекламы на Авито в 2025 году

Платформа Авито продолжает оставаться одним из самых популярных сайтов в России.🥇Это не просто доска для размещения объявлений - это сильный инструмент для продвижения товаров и услуг.

👉🏻Почему стоит обратить внимание на рекламу на Авито:

✔️Авито ежемесячно привлекает миллионы пользователей, и ваше объявление увидят люди, готовые к покупке. Люди приходят сюда с конкретными намерениями: купить, продать, найти работу или жильё, что значительно увеличивает вероятность успешной сделки.

✔️Одним из основных преимуществ является скорость результата. В отличие от SEO, реклама на Авито может приносить отклики всего через несколько часов.

✔️Аналитика — ещё одно важное преимущество: система предоставляет данные о просмотрах, кликах и откликах, что позволяет корректировать стратегию и добиваться лучших результатов.

❗️Чтобы достичь максимальной эффективности, стоит использовать качественные фотографии, писать ясные заголовки и включать ключевые слова в текст объявления. Также рекомендуется тестировать различные форматы рекламы.

📈Если вы хотите увеличить свои продажи, реклама на Авито — отличный старт: это быстро, удобно и действующее решение!

Если у вас возникли вопросы или вы хотите узнать, как правильно запустить рекламную кампанию, пишите мне!

Буду рада пообщаться с добрым, по возможности открытым и обязательно честным человеком. Надеюсь что найдем общие интересы. Мне 20-ть лет, я люблю пасмурную погоду, литературу, волейбол, китайскую кухню. Сама на половину китаянка 🇷🇺 🇨🇳