Хочу оставить свой отзыв ,чтобы предостеречь людей от нервотрепки и денежных трат . Кухня была заказана у Кухни Китчини на Топоркова (сейчас новый адрес в ТЦ «Клондайк») https://instagram.com/kitc... в апреле 2019 года ,подписан договор (крайний срок установки 20.08.2019), внесена сумма . Ждали установку кухни в августе .
В августе нам сообщили, что установят только коробы шкафов,временную столешницу и временную мойку , т.к. менеджер ( Вербицкий Евгений ) ЗАБЫЛ заказать фасады ,столешницу и мойку во время , и они ещё не готовы . Обещались установить и закончить все работы в конце сентября .
В конце сентября никто не звонит и не торопится что-либо установить ( к слову уже истёк крайний срок по договору ).
Когда начали связываться в менеджером , выяснилось ,что наша кухня ещё в производстве, что у них сложности в фирме , но нам клялись и божились все установить в ноябре !
В ноябре снова никто не объявляется , терпение лопнуло и мы оформили официальную претензию,где уведомили ,что собираемся подавать в суд .
После получения претензии с нами связывается директор этой конторы «Рога и копыта» Журавская Анастасия Игоревна ,которая «слезно извиняется»,говорит что 15 декабря у нас будет стоять готовая кухня!
Мы составили доп.соглашение к договору ,где указали новый крайний срок установки . Экземпляр был передан директору Журавской А.И. 15 декабря только начали устанавливать кухню, установка длилась НЕДЕЛЮ ! Когда все закончили , выяснилось ,что угловой шкаф не соответсвует размеру и боковая стенка торчит из-под столешницы (выглядит коряво и бросается в глаза ), акт выполненных работ мы не подписывали, договорились ,что 21.12.2019 мастер придёт и будет исправлять этот косяк.
21.12.2019- от мастера ни слуху ни духу , директор к телефону не подходит !
Собираем документы для суда.
Очень расстраивает такое безответственное отношение за свои же деньги !
Никогда не обращайтесь в эту компанию!