Многие были когда-то очарованы Дейлом Карнеги. Благодаря его книгам миллионы людей улучшили свои взаимоотношения и, следовательно, качество жизни. Но эта психология служит во многом развитию лицемерия, искусственному, поверхностному общению: улыбайся, делай вид, что слушаешь, говори то, что человек хочет услышать, не спорь и т. д.
Если вы все это делаете не от души, а для того, чтобы манипулировать людьми в корыстных целях, то тактически вы, может, и выиграете, но стратегически полностью проиграете. Слова, внешнее поведение − это не больше 10-15%. Остальное восприятие человека идет на внутреннем уровне. Я думаю, вы замечали, что иногда, бывает, общаешься с культурным человеком, который много улыбается, говорит комплименты, но после общения с ним какое-то омерзение и совсем не хочется общаться вновь. И обратные ситуации.
Дело в том, что главное общение идет на подсознательном уровне, а там мы знаем друг о друге все. И если у человека внутри мрак, эгоизм, жадность, завистливость, то как бы он не вел себя на внешнем уровне, долгих счастливых отношений он построить не сможет, в лучшем случае, сможет лишь на время очаровать.
По-настоящему отношения начинаются на уровне души. Ведь каждый из нас хочет общения «от души», от сердца-не так ли? Если вы будете общаться с людьми «от души», то ваш супруг(а) будет боготворить вас, друзья, коллеги, родственники-очень ценить общение с вами. Ваша жизнь наполниться блаженством, и успех станет обычным явлением. Вы никогда не будете один; в беде вам всегда придут на помощь, в радости разделят вашу радость. Хотите этого?

Р. А. Нарушевич