Верховный суд России обязал ЦУМ доставить россиянину товары, купленные им из-за сбоя в 900 раз дешевле

Верховный суд встал на сторону жителя Волгограда, который из-за технического сбоя на сайте ЦУМа приобрёл люксовые вещи по неприлично низким ценам. До этого суды трёх инстанций приняли сторону ЦУМа, но последнее слово осталось всё-таки за любителем шопинга.

Волгоградец сам обратился в суд с иском в адрес ЦУМа, когда ему не доставили приобретённые на сайте вещи. Он купил 19 предметов одежды — пиджаки, рубашки, джинсы — по цене от 19 до 39 рублей. Самая дорогая вещь в его корзине стоила 129 рублей. Деньги, по словам мужчины, со счёта успешно списали, подтверждения от магазина пришли на почту и телефон покупателю, но заказ вскоре аннулировали.

В суде представитель ЦУМа защищал свою позицию так: мол, на сайте произошёл технический сбой, из-за чего цены на товар стали отражаться некорректно. Покупатель, по подсчётам магазина, заплатил за свой заказ в 846 раз меньше, и ЦУМ был согласен доставить ему покупки лишь при условии доплаты до полной стоимости заказа.

Верховный суд с позицией ответчика не согласился. В инстанции пояснили, что предложение о продаже одежды — это публичная оферта и после оплаты магазин обязан передать товар покупателю, несмотря на технический сбой.