Вячеслав Гладков сообщил, что тем, кто нуждается в помощи, следует обратиться в приемную губернатора или в приемную мэра, также можно воспользоваться телефонами 122 или 112. Жителей перевезут в пункты временного размещения (ПВР) в Старом Осколе или Губкине. По словам главы области, они будут проживать в комфортабельных и безопасных номерах, столько времени, сколько потребуется.

В прошлом году местные власти получили десять миллионов фунтов стерлингов на покрытие расходов на краткосрочное жилье для беженцев. В шотландском правительстве заявили, что финансирование не будет продолжено, сославшись на проблемы с бюджетом.