Анонимно

Наш дом располагается на улице Всесвятская, был сдан в ноябре прошлого года. На данный момент дом заселен менее чем на 20%, остальные в процессе ремонта. Но мы уже успели оценить как работает УК Альтернатива и хотелось бы поделиться впечатлениями.
Весной провалилась отмостка вокруг дома, до сих пор никаких изменений. Хотя были написаны официальные обращения.
Мусор вывозится как попало, отчетность мутная (особенно все были в восторге, когда самим жильцам лично пришлось мониторить вывоз строительного мусора, поскольку платежи в квитанциях были явно завышены), вопрос с установкой контейнеров не решается с момента сдачи дома. УК за 9 месяцев не разобралась к какому дому где контейнер под мусор, но счет платите регулярно. Полгода просили поставить хотя бы еще один контейнер, поскольку один бак под мусор на дом из 3 подъездов просто смешно. По соседству сдали 2 дома и их контейнеры теперь у нас под подъездами, рядом с детской площадкой в нарушение всего что можно. УК и застройщик теперь не могу решить, наши они или нет по плану.
Уборку подъездов начали с апреля и до сих пор штат уборщиц не укомплектован. Что конкретно убирают в доме мы так и не поняли. Но плату списывают на все 100.
В подъездах радиаторы вкривь и вкось. Опять же были официальные заявления по этому поводу, но не ничего не исправлено.
Затапливают нежилые и коммерческие помещения, когда перекрываются стояки и сваливают все на жильцов. А поскольку сейчас у всех ремонты, стояки приходится перекрывать часто. Хочу отметить, это делается через УК. То есть именно их сотрудники своими действиями топят нам подвал и коммерческие помещения и за это выставляется счет. Опять же, люди жалуются, УК мер никаких не принимают. Случись потоп, а их сантехник даже не знает как воду перекрыть.
Пожарные шланги таинственным образом исчезли. С недавних пор груженые грузовые машины от монстроя каждый день ездят через наш двор и естественно разбили дорогу. На обращения 0 реакции.
Постоянно какие-то проблемы с котельной, из-за чего пропадает горячая вода, но коммуналку платите.
Дом не заселен даже на 20%, а УК уже целенаправленно его уничтожает своим бездействием. Коммуналку все платят исправно, жалобы и обращения пишутся регулярно. Регулярно получаем отписки и обещания.
УК Альтернатива настолько обнаглела, что в открытую хамит в домовом чате в ответ на жалобы жильцов.