Туристов учат, что на восточных рынках изначальный ценник можно смело сбивать вдвое, а то и вчетверо. Продавец наверняка заложил надбавку на предполагаемый торг. Взять товар по цене, которую озвучил торговец, — значит переплатить.

Более того, таким поведением можно обидеть хозяина лавки!

И это удивляет. Как можно ранить человека тем, что не пытаешься сбить цену на товар?

Если меня утомляют шумные рынки, мне проще заплатить втридорога, чем торговаться. Не хочу участвовать в ритуале снижения цены. Что плохого для продавца в хорошем наваре?

Только на первый взгляд обмен в торговле равноценный: ты мне — я тебе. Хотя покупатель получает товар, а продавец получает деньги, всё же продавец находится «снизу». Он всегда ожидает, что покупатель выберет его и заплатит деньги. Поэтому продавец чувствует психологический дискомфорт от своего «униженного» положения.

В рациональном западном менталитете, исключающем эмоции, это воспринимается нормально. Главное — прибыль, остальное неважно.

А вот в странах Востока главенствует менталитет, основанный на традиционных ценностях, что подразумевает стремление к справедливости, желание разделять всё поровну.

Когда мы торгуемся и продавец снижает для нас цену — он больше не чувствует себя униженным, получает хорошее психологическое состояние. Ты дал мне деньги, а я тебе — скидку. Теперь мы равны. Продавец доволен сделкой и хорошим покупателем — нами.

Для любого человека приятнее быть в роли того, кто жалует другому что-то с барского плеча. Скидку, бонус, подарок.

Это очень простой психологический приём, который можно использовать не только на восточных базарах. В работе и личных отношениях действует тот же принцип.

Легко понять, когда человек противится совместным договорённостям вопреки логике: он чувствует себя «снизу», без возможности что-то отдать взамен и психологически ощутить себя молодцом.

Просто позвольте людям оставить за собой это право — дать вам что-то ради их собственного внутреннего комфорта. Они будут удовлетворены — как своим поступком, так и общением с вами. В выигрыше останутся все.